お支払い・送料
お支払い方法について
お支払いは、「銀行振込」「代金引換」「クレジットカード」からお選びいただけます。
銀行振込(前払い)
購入代金と送料を弊社銀行口座にお振込みいただきます。商品は入金確認後の発送となります。
なお振り込み手数料はお客様でご負担いただきますよう、予めご了承ください。
※振込口座はご注文確定後にメールにてご通知致します。
代金引換
ご購入代金と送料を合わせた合計金額と代引手数料を、荷物受け取り時に運送会社ドライバーにお支払いください。
(お支払いは現金払いのみとさせていただいております。カードによるお支払いは対応しておりません。)
※代引手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さいませ。
クレジットカード
ブランドは、VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがお使いいただけます。
お支払い方法は、一括払い、分割払い(2/3/5/6/10/12/15/18/20/24回)の中から お選びいただけます。
※お振込名義人は、ご注文者様と同じにして下さい。
(異なる名義でお振込の場合は、事前に必ずご連絡下さい。ご連絡がない場合は、確認の為に数日要することがあります。)
お支払い期限について
銀行振込とクレジットカード支払の場合は、弊社からの在庫確認完了のメールをお送りしてから1週間以内にお願いします。
納期について(引渡し時期)
通常、ご決済後4~10日前後 (北海道、四国、九州、沖縄、その他離島及び遠隔地の場合、10~14日前後)で納品。
※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、メーカーや仕入れ先の出荷量、その他の作業量が多い時期及びその前後の時期には、納品までに通常より長い時間がかかることがあります。 あらかじめご了承ください。
送料について
家具の送料については別途お見積もりいたします。
家具以外の商品ご購入金額5,000円(税込)以上は、送料無料。
5,000円(税込)未満は全国一律、送料840円(税込)。
配送会社について
クロネコヤマトの宅急便・らくらく家財宅急便、西濃運輸等で発送させていただきます。
発送業者はご指定いただけませんので予めご了承下さいませ。
返品、交換について
原則的にお客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
商品や色味がイメージと違った、あるいは搬入できない等の理由による返品、交換は承ることができませんので、 ご了承ください。
オーダー品、取り寄せ品に関して、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
万が一、商品違いや不良 があった場合、費用当店負担にて交換、もしくは返品とさせていただきます。
ただし、交換不可能な商品の場合は返品のみとなります。商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください。
中古品をご購入の場合、傷や汚れは不良ではございませんので、返品、交換はお受けできません。
在庫切れについて
当店は、実店舗でも販売を行っており、万が一店頭とご注文が重なった場合、ご注文後に在庫切れとなってしまう可能性がございます。
その際は、キャンセルもしくは取り寄せ可能な場合は取り寄せの手配をさせていただきますので、ご了承ください。