お買い物ガイド

フリーメールご利用のお客様へ

××@yahoo.co.jp、××@hotmail.com、××@msn.com、AOLなどのフリーメールなどをご使用してご注文を頂いたお客様より「メールが届かない」というご連絡が増えております。
hotmail・msnメール・AOL・Yahoo!メールの処理手続き(不特定多数のサイトからのメールを「迷惑メール」として 排除し、快適にメールを使用するためのもの)で当店からのメールが「迷惑メール」として処理をされている可能性がございます。
フリーメールご使用のお客様は、メールのフィルタ設定などをご確認いただき、当店からのメールを 「通常メール」として 受信許可をいただくようお願い申し上げます。
当店からのメールご連絡には、下記アカウントを使用しております。

info@capanna-roomdeco.com

すでに会員登録をされているお客様

  • 【1】ご購入されたい商品ページに設置されている「ADD CART」ボタンをクリックしてください。
    現在の「カート」の中を確認するページへ移動します。
    ※間違って入れた商品の削除や個数の変更は、この「現在のカートの中」ページでも修正できます。

  • 【2】「現在のカートの中」ページへ移動しましたら、ご注文内容をご確認の上、「ご購入手続きへ」ボタンを クリックしてください。
    他にも購入される商品がある場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

  • 【3】会員登録時のメールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
    ※ページ上部の「MYページ」よりログインをされているお客様は、こちらのページは表示されません。
    また、会員登録なしでのご購入も可能です。

  • 【4】お届け先を確認するページへ移動しますので、一覧よりお届け先を選択して、「選択したお届け先に送る」 ボタンをクリックしてください。
    ※新しいお届け先に送りたい場合は「新しいお届け先を追加する」ボタンをクリックして、お届け先の情報を 入力してください。

  • 【5】お支払い方法を指定してください。
    お届け日については、ご注文完了後に当店から最短納期をご案内差し上げますので指定が出来ない仕様になっています。
    時間帯は「午前・午後」から指定が可能です。
    お届けに関するご希望(日にち・曜日・時間帯など)やその他ご要望・お問い合わせがございましたら、所定欄にご記入ください。
    すべて入力できましたら「次へ」ボタンをクリックしてください。

  • 【6】■お支払に「銀行振込・代金引換」をお選びになったお客様
    ご注文内容が表示されますので、ご確認いただき修正なければ「ご注文完了ページへ」ボタンをクリック してください。
    ⇒ここで注文確定。ご登録アドレスに「ご注文確認メール」が届きます。

    ■お支払に「クレジットカード決済」をお選びになったお客様
    ご注文内容が表示されますので、ご確認いただき修正なければ「次へ」ボタンをクリックしてください。
    ⇒決済手続き(7)へ

  • 【7】★「クレジットカード決済」をお選びになったお客様のみの操作
    クレジットカード決済番号入力が表示されますので、入力していただき「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。
    ⇒ここで注文確定。ご登録アドレスに「ご注文確認メール」が届きます。

確認メールが届かない場合

当店ではご注文日から3営業日以内に、お客様へのご返信、ご回答のメールをお送りしておりますが、5日以上経過しても返信などのご連絡がない場合は、メールに関して何らかのトラブルが発生している 可能性がございます。
確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが、お問い合わせからその旨ご連絡くださいませ。

まだ会員登録をされていないお客様

  • 【1】ご購入されたい商品ページに設置されている「ADD CART」ボタンをクリックしてください。
    現在の「カート」の中を確認するページへ移動します。
    ※間違って入れた商品の削除や個数の変更は、この「現在のカートの中」ページでも修正できます。

  • 【2】「現在のカートの中」ページへ移動しましたら、ご注文内容をご確認の上、「ご購入手続きへ」ボタンを クリックしてください。
    他にも購入される商品がある場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

  • 【3】「会員登録をする」ボタンをクリックして会員登録してください。
    ※会員登録が完了しますと、ご登録のメールアドレスに「会員登録のご完了」メールが届きます。
    ※会員登録をすることにより次回購入時に住所などの入力の手間が省ける特典もあります。

  • 【4】会員登録完了後、ページ上部の「カートの中を見る」ボタン、またはヘッダーの買い物カゴアイコンをクリックしてください。
    ※あとの流れは上記「会員登録をされているお客様」と同じです。

    • 会員登録をせずに購入することも可能です

      会員登録をせずに購入することも可能です。
      会員登録せずに購入をご希望の場合は、「購入手続きへ」ボタンをクリックしてページ移動後に「会員登録せずに購入する」ボタンをクリックしてお客様情報を入力してください。
      ※あとの流れは上記「会員登録をされているお客様」と同じです。